# Er dette lov? Åtte situasjoner om anmeldelser (oppgave A6.5)

For hver situasjon: er det lov eller ikke lov? Og hvis det ikke er lov: etter hvilken regel? Velg mellom
"Googles retningslinjer", "Loven" eller "Begge". Alle bedrifter og personer er oppdiktet.

1. Bloemenatelier Lotte lover alle kunder 10% rabatt på neste bestilling hvis de legger igjen en Google-anmeldelse.

2. Etter hver levering får alle kunder automatisk en e-post: "Takk for bestillingen! Vil du gi oss en anmeldelse?"
   med anmeldelseslenken fra Bedriftsprofilen.

3. En nettbutikk sender først spørsmålet "Hvor fornøyd er du, 1 til 5?". Kunder som velger 4 eller 5, får lenken
   til Google-anmeldelser. Kunder som velger 1 til 3, får et kontaktskjema.

4. Søsteren til eieren av en frisørsalong skriver en anmeldelse med fem stjerner om salongen til broren sin.

5. På bedriftens egen nettside står blokken "Dette sier kundene våre" med bare anmeldelser med fire og fem stjerner.
   De negative anmeldelsene blir fjernet fra blokken for hånd. Det står ikke hvordan anmeldelsene er valgt ut.

6. En kunde skriver en ærlig, negativ anmeldelse om en forsinket levering. Eieren svarer under anmeldelsen med
   en unnskyldning og foreslår å ringe for å gjøre det godt igjen.

7. En restaurant kjøper en pakke med tjue positive Google-anmeldelser fra et "anmeldelsesbyrå", skrevet av personer
   som aldri har spist der.

8. Under profilen til et bilverksted står en anmeldelse full av skjellsord, med det private telefonnummeret til en
   mekaniker. Eieren rapporterer anmeldelsen til Google.