Flytt e-post til WebOké med verktøyet for e-postflytting

Flytter du e-posten din til WebOké? Med det gratis verktøyet for e-postflytting kopierer du all eksisterende e-post fra den gamle leverandøren din (for eksempel Gmail, Outlook, Telenor eller Telia) til WebOké-e-postkontoen din. Alle mappene og hele e-posthistorikken din blir bevart, og i den gamle e-postkontoen endres ingenting: verktøyet kopierer e-posten din, det flytter ingenting.

Dette trenger du

• En WebOké-e-postkonto som e-posten skal til. Har du ikke en e-postkonto ennå? Slik oppretter du en på et minutt.
• E-postadressen og passordet til den gamle e-postkontoen din.
• Passordet til WebOké-e-postkontoen din.
• Flytter du fra Gmail, Outlook, Hotmail eller Live? Da trenger du et såkalt app-passord, se avsnittet lenger ned.

Slik fungerer flyttingen, trinn for trinn

1. Logg inn på Min side og gå til verktøyet for e-postflytting.
2. Trinn 1, den gamle e-postkontoen din: velg den gamle leverandøren din i listen; da fyller vi inn servernavnet for deg. Skriv deretter inn e-postadressen og passordet til den gamle e-postkontoen. Står ikke leverandøren din på listen? Velg da "Annen leverandør" og skriv inn servernavnet til den gamle leverandøren.
3. Trinn 2, WebOké-e-postkontoen din: skriv inn e-postadressen og passordet til e-postkontoen din hos WebOké. Servernavnet fyller vi inn automatisk. Går ikke det fordi domenet ditt ikke peker til WebOké ennå? Bruk da servernavnet fra e-posten med kontoopplysninger som du fikk fra oss etter bestillingen (for eksempel linux2533.webawere.nl).
4. Trinn 3, kontroll: vi tester automatisk forbindelsen til begge e-postkontoene og viser hvor mange meldinger og mapper vi har funnet. Stemmer alt? Skriv eventuelt inn e-postadressen din hvis du vil ha beskjed når flyttingen er ferdig, og klikk på Start flyttingen.
5. Trinn 4, flytting: flyttingen kjører på serverne våre, og du ser fremdriften per mappe. Du trenger ikke å vente: du kan fint lukke siden, flyttingen fortsetter av seg selv.
6. Trinn 5, ferdig: all e-post ligger i WebOké-e-postkontoen din. Kontroller resultatet med en gang via webmailen, eller sett opp e-postkontoen din på datamaskinen eller telefonen.

Flytter du fra Gmail, Outlook, Hotmail eller Live?

Google og Microsoft blokkerer innlogging fra eksterne programmer med det vanlige passordet ditt. Derfor oppretter du én gang et app-passord: et spesielt passord som bare virker for slike tilkoblinger. Slå først på totrinnsbekreftelse på Google- eller Microsoft-kontoen din, og opprett deretter app-passordet; det skriver du inn i flytteverktøyet som passord for den gamle e-postkontoen. Verktøyet viser en direkte lenke til riktig side hos Google eller Microsoft.

Ofte stilte spørsmål

Blir e-posten min liggende hos den gamle leverandøren?
Ja. Verktøyet kopierer alt og sletter ingenting. Den gamle e-postkontoen din forblir nøyaktig som den var, til du selv sier opp abonnementet hos den gamle leverandøren.

Hvor lang tid tar en flytting?
Det avhenger av mengden e-post. En liten e-postkonto er ferdig på noen minutter; en e-postkonto med mange tusen meldinger eller store vedlegg kan holde på i noen timer. Du trenger ikke å følge med.

Det har kommet inn e-post på den gamle adressen min etter flyttingen. Hva nå?
Kjør flyttingen en gang til. Verktøyet kjenner igjen meldinger som allerede er kopiert, og hopper over dem; bare nye meldinger hentes. Praktisk rett før du flytter domenet ditt for godt.

Flyttingen står som satt på pause. Har noe gått galt?
Nei, da går ingenting tapt. Som oftest har WebOké-e-postkontoen blitt full: gjør e-postkontoen større eller rydd bort store meldinger og klikk på Prøv igjen. Flyttingen fortsetter da der den stoppet. Det samme gjelder ved brudd i forbindelsen eller et endret passord.

Er det trygt å skrive inn passordet mitt?
Ja. Vi bruker passordet ditt bare under flyttingen for å lese den gamle e-postkontoen din; det lagres ingen steder.

Kommer du ikke videre? Supporten vår hjelper deg gjerne, og om du ønsker det, gjennomfører vi flyttingen sammen med deg.