Hvordan kontrollerer jeg om domenet mitt peker til riktig server?

Når du skriver inn domenenavnet ditt i nettleseren, tar nettleseren deg automatisk til 1 av serverne våre der domenet ditt hostes. I hvert fall hvis alt er som det skal.

Det kan for eksempel være at domenet ditt (akkurat) ikke er flyttet ennå, men det kan også være at noe er feil i innstillingene et sted. Du kan gjøre noen kontroller for dette.

Kontroller om domenet peker til serverne våre
Gå til http://mxtoolbox.com/DNSLookup.aspx og skriv inn domenenavnet ditt inkl. www. der. For eksempel: www.zoekopnummer.nl

• Vises det ingen A-post (under type), er DNS-en din hos oss ikke i orden. En årsak kan være at domenet ditt ennå ikke er lagt til i hostingpakken.
• IP-adressen som står ved IP Address, må du kontrollere. Det gjør du ved å logge inn på minside.weboke.nl, gå til Mine produkter og åpne den aktuelle hostingpakken der. Der står IP-adressen, som må stemme med IP-adressen som ble vist tidligere.
  • Stemmer den ikke, havner domenet ditt altså ikke på serverne våre. Står det ikke ns1.webawere.nl eller ns2.webawere.nl ved reported by , bruker ikke domenet navnetjenerne våre. Er domenet ennå ikke flyttet, ordner dette seg av seg selv. Flytter du ikke domenenavnet, må du fylle inn navnetjenerne våre hos din nåværende leverandør. Søk i FAQ-en vår etter hosting only for en forklaring. Er domenet i vår forvaltning, kan du selv fylle inn navnetjenerne våre på minside.weboke.nl under Mine domener.
  • Stemmer IP-adressen nesten (det siste sifferet er annerledes), kan det være at domenet peker til feil server hos oss. Ta i så fall kontakt med oss

Er alt ovenfor i orden og du fortsatt ikke havner på serveren vår, kan det være at noe er feil lokalt hos deg.

Kontroller om du havner på serveren vår via www.surfert.nl

Gå til www.surfert.nl og skriv inn domenenavnet ditt der. Vises nettstedet ditt der, ligger problemet på datamaskinen din, i nettverket ditt eller hos proxy-/DNS-servere du bruker (kanskje via jobben eller lignende). Fortsett da med denne artikkelen.

Kontroller om PC-en din viser samme IP-adresse

1. Åpne en ledetekst på datamaskinen din. Det gjør du i Start-menyen, Kjør, og skriv så cmd. Da åpnes et vindu.
2. Skriv inn: ping www.zoekopnummer.nl (bytt ut zoekopnummer.nl med ditt eget domenenavn).
   1. C:\Users\mdk>ping www.zoekopnummer.nl
   2. Da ser du noe slikt:
      1. Pinger www.zoekopnummer.nl [83.96.159.12] med 32 byte data:
         Svar fra 83.96.159.12: byte=32 tid=8ms TTL=57
         Svar fra 83.96.159.12: byte=32 tid=8ms TTL=57
   3. IP-adressen som vises i hakeparentesene, må stemme med IP-adressen vi slo opp med DNSLOOKUP tidligere.
      1. Er IP-adressen en annen, kan det være at du bruker en egen (bedrifts-)DNS som fortsatt har de gamle DNS-opplysningene i hurtigbufferen. Ta i så fall kontakt med administratoren og be dem kontrollere dette
      2. Sørg for at domenenavnet ditt ikke står i hosts-filen din. Klikk her for en forklaring. Slett linjene der domenenavnet ditt står.