Motta e-post mens domenenavnet flyttes
Når du flytter domenenavnet ditt til oss, vil det være en periode der noe e-post fortsatt havner hos den gamle leverandøren og noe hos oss. Det trenger ikke å være noe problem, og med denne artikkelen kan du styre det godt.
- Du bruker nå sannsynligvis et e-postprogram til å hente e-posten din hos din nåværende leverandør. I dette e-postprogrammet har du et sted oppgitt innkommende e-postserver. Vanligvis noe som mail.dittdomene.xx eller pop3.dittdomene.xx. Finn dette navnet. Gå deretter til https://www.weboke.nl/zoekipnummer, skriv inn e-postserveren der og noter IP-adressen som vises. Denne IP-adressen fyller du så inn i e-postprogrammet i stedet for domenenavnet ditt. Kontroller deretter at henting av e-post fortsatt fungerer.
- I kontrollpanelet hos oss oppretter du deretter også e-postadressen (det kan du først gjøre når du har fått kontoopplysningene for hostingpakken fra oss, rett etter betaling). I kunnskapsbasen finner du eventuelt informasjon om hvordan og hvor du oppretter e-postadresser.
- Deretter legger du også til denne kontoen i e-postprogrammet ditt. Ved innkommende og utgående e-postserver oppgir du ikke domenenavnet ditt, men servernavnet. Servernavnet finner du i e-posten med kontoopplysningene. Vanligvis noe som winXX.webawere.nl eller linuxXX.webawere.nl. Kontroller deretter at henting av e-post fungerer uten feil. Det kommer ikke inn e-post der ennå, fordi domenet ditt ikke er flyttet ennå.
Har du gjort disse stegene, går du ikke glipp av en eneste e-post i det øyeblikket domenenavnet ditt flyttes. Du tømmer nemlig hele tiden både postkassen hos oss og hos den gamle leverandøren. Etter noen dager kan du slette den gamle postkassen.
