E-post avvist: meldingen er for stor
E-post er egentlig ikke laget for å sende store filer. Hvis e-posten din kommer i retur med en melding som 552 Message too big eller message size exceeds, er meldingen for stor for en av e-postserverne underveis.
Hvor stor kan en melding være hos WebOké?
På alle e-postservere til WebOké kan en melding maksimalt være 50 MB. Dette inkluderer teksten og alle vedlegg.
Et vedlegg blir omgjort til tekst (MIME-koding) når det sendes. Dette gjør at det blir omtrent en tredjedel større. I praksis får du dermed plass til omtrent 36 MB med vedlegg i én melding. I webmailen ser du også denne grensen på 36 MB når du legger til et vedlegg.
Mottakeren teller også med
Hver melding går via din egen e-postserver og mottakerens e-postserver. Begge må godta meldingen. Hos mange andre leverandører er grensen lavere, ofte mellom 20 og 25 MB. En full postkasse hos mottakeren kan også være grunnen til at e-posten din kommer i retur.
Sende store filer
Del heller store filer med en nedlastingslenke, for eksempel fra Nextcloud. Da får mottakeren bare en lenke i e-posten, og meldingen holder seg liten.
Utfyllende forklaring med skjermbilder: Sending eller mottak fungerer ikke: slik løser du det i DirectAdmin-veiledningen.