Selge på nett: egen nettbutikk, vertsplattform, markedsplass eller betalingslenke?
Vil du begynne å selge på nett? Da velger du først en retning, og deretter programvaren. Det finnes grovt sett fire måter: en egen nettbutikk, en vertsbasert butikkplattform, en markedsplass eller en betalingslenke. Ingen av de fire er alltid best. I denne artikkelen ser du hva hver retning innebærer, og hvilke spørsmål du bør stille deg selv for å velge riktig.
De fire retningene sammenlignet
| Retning | Eksempler | Hvem ordner teknikken? | Hva er ditt? |
|---|---|---|---|
| Egen nettbutikk med programvare med åpen kildekode | WooCommerce (i WordPress), PrestaShop, Shopware, Magento Open Source | Deg eller din webutvikler, på hosting du velger selv | Alt: filer, database, produkter, bestillinger og kundeopplysninger |
| Vertsbasert butikkplattform | Shopify, Lightspeed eCom, Wix, Squarespace | Leverandøren | Ditt innhold og dine data, så langt leverandøren lar deg eksportere dem |
| Markedsplass | bol, Amazon, Etsy | Markedsplassen | Produktene dine; kjøperen er først og fremst kunde av markedsplassen |
| Betalingslenke eller et enkelt bestillingsskjema | En betalingslenke fra din betalingsleverandør, et skjema med faktura i etterkant | Betalingsleverandøren | Lite teknikk, men også lite butikk |
Hva hver retning gir deg, og hva det koster
- Egen nettbutikk. Du eier alt og kan tilpasse nesten alt: skreddersydde produkter, priser per kundegruppe, kobling til eget lager. Til gjengjeld må du (eller din webutvikler) oppdatere programvaren, kontrollere sikkerhetskopier og feilsøke. Programvaren er ofte gratis, men hosting, utvidelser og særlig din egen tid teller med.
- Vertsbasert plattform. Leverandøren ordner hosting, oppdateringer og sikkerhet, og ofte også betalingene. Du betaler løpende for dette og jobber innenfor plattformens muligheter.
- Markedsplass. Du får besøkende med én gang. Markedsplassen bestemmer imidlertid reglene, presentasjonen og ofte også prispresset. Anmeldelser og kundekontakt blir igjen hvis du forlater plattformen.
- Betalingslenke. Godt nok hvis du selger noen få produkter eller tjenester til folk du allerede kjenner, som et kurs eller en fast bestilling. Raskt ordnet, uten en butikk å vedlikeholde.
Spørsmål som hjelper deg å velge
- Hva selger du, og hvor mye? Fem gavekort i måneden krever noe annet enn tre hundre produkter med størrelser og farger.
- Hvem står for driften? En egen butikk må følges opp hver uke: oppdateringer, sikkerhetskopier, mislykkede bestillinger. Vil du ikke eller kan du ikke dette, og har du heller ingen fast webutvikler, passer en vertsbasert plattform eller en betalingslenke bedre.
- Trenger du rekkevidde eller en butikk? En ny butikk må du selv gjøre synlig. En markedsplass bringer kjøpere med seg.
- Har du allerede en nettside? Kjører siden din allerede på WordPress og blir innholdet ditt godt funnet, kan en butikk på samme sted være praktisk.
- Har du spesielle behov? Koblinger til et kasseapparat eller regnskap, skreddersydde produkter: dette går ofte lenger med en egen butikk enn på en plattform.
- Hvordan kommer du deg ut igjen? Tenk på forhånd gjennom flytting. Med en egen butikk tar du database og filer med deg til en annen hostingleverandør. Med en plattform går det som regel å eksportere produkter, men ikke alltid bestillinger og kundekontoer, og designet tar du ikke med deg.
Mange butikker kombinerer retninger, for eksempel en egen butikk for faste kunder og en markedsplass for rekkevidde. Dette fungerer godt hvis du holder lager og bestillinger på ett sted.
Hold domenet og e-posten din adskilt fra butikken
Uansett hvilken retning du velger: sørg for at domenenavnet og e-posten din forblir dine og ikke er bundet til butikkprogramvaren. Da kan du senere bytte retning uten at kundene mister adressen eller e-posten din. Velger du en vertsbasert plattform som Shopify, Wix eller Squarespace, kan du beholde domenet og e-posten hos oss og bare la nettside-postene peke til plattformen. Hvordan dette gjøres, leser du i Nettsiden din hos Shopify, Wix eller Squarespace, domenet og e-posten hos WebOké.
Les mer
- Gratis WordPress-kurs, leksjon 1.1 Hva er WordPress (og hva er det ikke)?
- Gratis WordPress-kurs, leksjon 5.3 Velge og vurdere plugins: hver utvidelse er ekstra kode å følge opp.