Riktige innehaveropplysninger og verifisering av domenet ditt
Hver gang du registrerer et domene, oppgir du opplysninger: navnet på innehaveren, adressen, en e-postadresse og ofte et telefonnummer. Opplysningene må være riktige og fullstendige, og registrarer og registrys må kontrollere dem. I denne artikkelen leser du hvorfor, hva som skjer hvis de ikke stemmer, og hvordan du holder dem oppdatert.
Hvorfor opplysningene dine betyr noe
Opplysningene dine brukes akkurat når det virkelig gjelder:
- For .de sender DENIC flyttekoden på forespørsel i rekommandert brev til innehaverens adresse. Stemmer ikke adressen, kommer ikke brevet frem.
- For .be sender DNS Belgium overføringskoden på e-post til innehaveren. En gammel e-postadresse betyr: ingen kode.
- For .nl regnes e-post fra SIDN til den administrative kontakten som mottatt av innehaveren, selv om ingen leser den adressen lenger.
- Påminnelser om fornyelse går til kontaktadressen. Kommer de ikke frem, kan domenet ditt utløpe uten at du merker det.
Hva NIS2 og Cyberbeveiligingswet regulerer
Det europeiske NIS2-direktivet pålegger i artikkel 28 registrys og registrarer å:
- samle inn og vedlikeholde riktige og fullstendige registreringsopplysninger;
- offentliggjøre hvordan de kontrollerer opplysningene (verifiseringsprosedyrene sine);
- offentliggjøre opplysninger som ikke er personopplysninger, for eksempel opplysninger om bedrifter;
- svare raskt på lovlige, begrunnede forespørsler om opplysninger, og i alle fall innen 72 timer.
I Nederland er NIS2 innført gjennom Cyberbeveiligingswet (den nederlandske cybersikkerhetsloven), som trådte i kraft 15. august 2026. I Tyskland står plikten til riktige domeneopplysninger i BSI-Gesetz; DENIC kan derfor be om dokumentasjon og kontakte innehavere på e-post eller post. Om bedriften din selv omfattes av Cyberbeveiligingswet, er et annet spørsmål; se NIS2 og Cyberbeveiligingswet: omfattes bedriften min?.
For deg som innehaver betyr dette: registrarer må kontrollere opplysningene dine. Du kan derfor få en e-post der du blir bedt om å bekrefte opplysningene eller e-postadressen din. Det er en lovpålagt oppgave, ikke svindel. Vær likevel kritisk: ikke klikk uten videre på en lenke i en uventet e-post, men logg inn hos registraren din selv. Se E-post fra ICANN eller registryen om domenet ditt: ekte eller falsk, og hva bør du gjøre?.
Hva som skjer hvis de ikke stemmer
Stemmer ikke opplysningene dine, eller svarer du ikke på en forespørsel om å bekrefte dem, kan registryen gripe inn. For .eu kan EURid suspendere navnet ("suspended") hvis innehaveren ikke bekrefter opplysningene sine etter en verifiseringsforespørsel. Navnet fungerer da ikke, du kan ikke flytte det, og i Whois står det "Server Hold". Den som ikke (lenger) oppfyller vilkårene for .eu, kan til og med miste navnet. For andre domeneendelser står det også i registryens vilkår at du må oppgi riktige opplysninger.
Riktig er ikke det samme som brukbart. Se også opp for en innehaver som er et nedlagt aksjeselskap, en gammel kontoradresse, e-postadressen til en ansatt som har sluttet, eller en e-postadresse på selve domenet, som ikke fungerer når domenet ikke fungerer.
Velg en god e-postadresse for innehaveren
Til innehaverens e-postadresse kommer verifiseringsforespørsler, flyttekoder, bekreftelser på bytte av innehaver og påminnelser. Velg derfor en adresse som:
- du faktisk leser, også når du er på ferie eller noen er syke;
- ikke er avhengig av én person, helst en felles adresse for organisasjonen;
- ikke ligger på selve domenet, eller i alle fall har en ekstra adresse på et annet domene.
Slik ordner du det hos WebOké
På Min side ser du på domenesiden kortet Domenekontakter med innehaveren. I fanen Kontakter finner du Innehaver (registrant) og Administrator (admin-kontakt). På kortet Domene / e-posthelse ser du under Bekreftelse av innehaver om innehaverens e-postadresse er bekreftet, og du kan få bekreftelsese-posten sendt på nytt. Mangler det obligatoriske registreringsopplysninger, får du en påminnelse hver 14. dag til de er fylt ut. For .nu krever registryen et identifikasjonsnummer; det fyller du inn via en personlig lenke.
Kontoopplysningene dine (hvem som logger inn og får fakturaene) er noe annet enn domenekontaktene. Endrer du det ene, bør du også se på det andre. Se Administrer domenekontakter i én oversikt og Endre domenekontakter og eieren.
Gå gjennom opplysningene dine én gang i året, og med en gang hvis bedriften flytter eller den ansatte med adressen som står som kontakt, slutter.
Vil du lære mer? Ta det gratis kurset Velge og administrere et domenenavn, leksjon 3.3 Riktige opplysninger, verifisering og NIS2.