Ta med e-posten din fra KPN eller XS4ALL til ditt eget domene
KPN legger om e-posttjenesten sin til KPN Mail en Cloud. Har du en e-postadresse som slutter på @kpnmail.nl, @hetnet.nl, @planet.nl eller @xs4all.nl? Da får du beskjed om dette fra KPN i løpet av de neste månedene. Det er et godt tidspunkt å bestemme deg: blir du hos KPN, eller tar du med deg e-posten til en adresse på ditt eget domenenavn, som deg@dittnavn.no? I denne artikkelen leser du hva som endres hos KPN, og hvordan du flytter e-posten til ditt eget domene steg for steg.
Dette endres hos KPN
- KPN flytter alle KPN-e-postadresser til KPN Mail en Cloud i faser. Du får en personlig beskjed med din dato. Ifølge SeniorWeb får den første gruppen (kunder med én postboks) en e-post og et brev fra 16 november 2026. Kunder med flere postbokser og kunder med en @xs4all.nl-adresse følger fra februar 2027.
- Du må gi samtykke for å beholde adressen din. Du har 6 uker på deg etter den første beskjeden fra KPN. Gjør du ingenting, blir adressen din ikke flyttet, og den nåværende e-posttjenesten din stopper.
- Gratispakken Basis hos KPN Internet har 5 GB lagring og én postboks. Ifølge SeniorWeb har gratis lagring hittil vært 25 GB. Under flyttingen får du KPN Mail en Cloud Plus (200 GB): gratis de første 4 månedene, deretter € 3,99 (≈ 42,36 kr) per måned, med mindre du går tilbake til Basis.
- Du logger heretter inn med KPN ID og en kode. Bruker du et e-postprogram som Outlook eller Apple Mail, må du sette det opp på nytt etter flyttingen med et eget IMAP/SMTP-passord. KPN gir selv ikke støtte for oppsett av eksterne e-postprogrammer.
Du trenger altså ikke gjøre noe med en gang. Vent på beskjeden fra KPN og les den nøye: der står din dato.
Hvorfor en adresse på ditt eget domene?
En adresse på ditt eget domenenavn er ikke knyttet til internettabonnementet ditt. Bytter du en gang til en annen internettleverandør, beholder du den samme e-postadressen. Du velger navnet selv, og du kan opprette flere adresser, for eksempel til familien eller bedriften din.
Dette trenger du
- Et eget domenenavn, for eksempel dittnavn.no.
- En e-postpakke (eller en hostingpakke) hos WebOké med en postboks på det domenet. Slik oppretter du en postboks.
- E-postadressen og passordet til KPN- eller XS4ALL-postboksen din.
Ta med deg e-posten steg for steg
- Ordne domenet og postboksen. Bestill et domenenavn og en e-postpakke, og opprett den nye postboksen din.
- Kopier den gamle e-posten med det gratis e-postflytteverktøyet. Åpne e-postflytteverktøyet og velg KPN eller XS4ALL som gammel leverandør. Verktøyet kopierer alle mappene og meldingene dine til den nye postboksen. Hos KPN og XS4ALL blir alt liggende: verktøyet flytter ingenting. Hvordan verktøyet fungerer, leser du i Flytt e-post til WebOké med e-postflytteverktøyet.
- Sett opp den nye adressen på enhetene dine, for eksempel i Outlook eller på iPhone.
- Gi beskjed om den nye adressen til familie, venner og kunder, og endre den hos banken, nettbutikkene du handler i og andre kontoer som er registrert på den gamle adressen.
- Hent e-post én gang til rett før byttedatoen. Kjør flytteverktøyet på nytt. Meldinger som allerede er kopiert, hoppes over: bare ny e-post kommer med.
- Bestem hva du gjør med KPN-adressen. Vil du bruke den gamle adressen en stund til for å motta e-post, gir du samtykke til flyttingen hos KPN. Vil du ikke beholde den, stopper den etter datoen i beskjeden fra KPN. Sørg for at du har kopiert e-posten din før det.
Serverinformasjonen til KPN og XS4ALL
Flytteverktøyet fyller inn serveren selv når du velger KPN eller XS4ALL. Vil du kontrollere den eller fylle den inn selv under "Annen leverandør", er dette informasjonen KPN oppgir på sin egen hjelpeside (kontrollert 11 november 2026):
| E-postadresse | Innkommende server (IMAP) | Utgående server (SMTP) | Logg inn med |
|---|---|---|---|
| KPN (@kpnmail.nl, @hetnet.nl, @planet.nl) | imap.kpnmail.nl, SSL, port 993 | smtp.kpnmail.nl, TLS, port 587 | KPN-e-postadressen og KPN-passordet ditt |
| XS4ALL (@xs4all.nl) | imap.xs4all.nl, SSL, port 993 | smtp.xs4all.nl, STARTTLS port 587 eller TLS/SSL port 465 | XS4ALL-e-postadressen og e-postpassordet ditt |
Kilder
- KPN, sette opp e-post på PC og Mac (IMAP-informasjon for KPN og XS4ALL): kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc
- KPN, e-posten din flyttes (samtykke, 6 uker, Plus gratis i 4 måneder): kpn.com/emailverhuizing
- KPN Mail en Cloud, pakker og lagring: kpn.com/superveilig/mail-en-cloud
- KPN Community, bruke KPN Mail en Cloud med et e-postprogram: community.kpn.com
- SeniorWeb, KPN fornyer e-posttjenesten (29 oktober 2026, datoer og 25 til 5 GB): seniorweb.nl
Kommer du ikke videre? Supporten vår hjelper deg gjerne.