Dette skjer med e-posten din under flyttingen

Når du flytter domenet ditt eller endrer DNS, er det en kort periode der noe e-post fortsatt kommer inn hos den gamle leverandøren din og annen e-post allerede hos WebOké. Det skyldes at en endring i DNS ikke blir kjent overalt samtidig. Som regel tar det noen timer, av og til en dag. Med disse trinnene mister du ingen e-post.

Før omleggingen

1. Opprett de samme postkassene hos WebOké som hos den gamle leverandøren din, med samme adresse. Se Opprette en e-postadresse.
2. Kopier e-posten din med verktøyet for e-postflytting. Se Flytt e-posten din med e-postflytteverktøyet.
3. Bruker du et e-postprogram? Legg til den nye postkassen din hos WebOké allerede nå, med servernavnet fra velkomst-e-posten (for eksempel linux2023.webawere.nl) i stedet for domenenavnet ditt. La den gamle postkassen også stå der. Da ser du all e-post som kommer inn under overgangen, uansett hvor den havner.

Etter omleggingen

1. MX-postene til domenet ditt peker nå til WebOké. Ny e-post kommer inn hos oss.
2. Kjør verktøyet for e-postflytting én gang til dagen etter. E-post som allerede er kopiert, hopper verktøyet over. Bare e-posten som fortsatt kom inn hos den gamle leverandøren i overgangsperioden, blir lagt til.
3. Still inn e-postprogrammene og telefonen din på postkassen hos WebOké, med IMAP. Fjern deretter den gamle kontoen, slik at du ikke ved et uhell fortsatt sender e-post via den gamle leverandøren. Se Etter flyttingen: MX-poster og enhetene dine.

Greit å vite

• Si ikke opp den gamle postkassen før alt har fungert som det skal i noen uker og det ikke lenger kommer ny e-post inn der. Til da ligger den gamle e-posten din fortsatt der, som ekstra sikkerhet.
• Sender nettstedet ditt e-post, for eksempel via et kontaktskjema eller en nettbutikk? Test det etter omleggingen. Kommer e-posten ikke frem, sjekk om SPF-posten stemmer.
• Når du kopierer den gamle postkassen etter flyttingen, bruker du servernavnet til den gamle leverandøren, ikke mail.jouwdomein.nl: det navnet peker nå til WebOké.

Les også Motta e-post mens du flytter domenenavnet ditt og IMAP-synkronisering og MX-overgangen.