Spam: slik stopper WebOké det, og slik trener og tester du spamfilteret
Spam vi ikke tar imot
E-postserverne våre avviser e-post fra servere som er kjent som spamkilder, for eksempel fordi de står på listene til Spamhaus eller SpamCop. Dermed stopper vi allerede en stor del av spammen.
Svært sjelden prøver noen å sende deg e-post via en server som står på en slik liste. Den e-posten tar vi ikke imot. Avsenderen får den i retur, med årsaken. Det kan vi ikke endre på: serveren har nylig blitt brukt til å sende spam. Avsenderen bør midlertidig sende via en annen e-postserver og be administratoren sin om å få serveren fjernet fra listen.
Er filteret usikkert på en e-post, lar vi noen ganger serveren som sender den, prøve igjen etter noen minutter. Slik kommer vanlig e-post litt senere frem, mens mye spam holdes ute. Les mer i Greylisting: hvorfor en e-post noen ganger kommer frem et par minutter senere.
Spamfilteret og spammappen
Deretter sjekker spamfilteret e-posten som kommer inn. I DirectAdmin stiller du selv inn under E-mail Manager, SpamAssassin Setup hvor strengt det skal være, og om spam skal havne i spammappen eller slettes med en gang. På serveren heter mappen Junk, i e-postprogrammet ditt Søppelpost, Uønsket e-post eller Spam. Hvor spammappen ligger og hva den heter i hvert program, kan du lese i Mapper i e-postkassen din: Innboks, Sendt, Utkast, Papirkurv, Søppelpost og Arkiv. Avsendere eller ord du alltid vil stoppe, legger du inn under SPAM Filters.
Tren spamfilteret
Kommer det spam i innboksen, drar du meldingen til spammappen Junk. Havner en god melding i spammappen, drar du den tilbake til innboksen. Bare denne mappen teller: å dra til en annen mappe lærer ikke filteret noe.
Dette fungerer via IMAP. Du kan altså gjøre det i alle e-postprogrammer (datamaskin, nettbrett, telefon) og i webmailen vår på webmail.weboke.nl. Der flytter knappen Rapporter søppelpost også meldingen til spammappen. Filteret lærer av det du gjør. Slik blir det stadig flinkere til å kjenne igjen spam og god e-post.
Test om spamfilteret ditt virker
Med spamtesten sender du en testmelding til e-postadressen din hos WebOké. Spamfilteret vårt ser bevisst på denne meldingen som spam. Ligger den etterpå i spammappen, virker spamfilteret ditt. Ligger den i innboksen, er filteret slått av, eller det legger ikke spam i spammappen. Endre det under SpamAssassin Setup og ta testen på nytt.
Ikke dra testmeldingen til innboksen, men slett den. Ellers lærer filteret at dette er god e-post.
Spamtesten virker bare for e-postadresser som ligger hos WebOké. Til en adresse hos en annen leverandør sender vi ingenting.
Se også i DirectAdmin-veiledningen: SPAM Filters: blokkere avsendere, domener og ord.
Utfyllende forklaring med skjermbilder: SpamAssassin Setup i DirectAdmin-håndboken.
