Bedriften din på Google Maps: opprette og bekrefte en Google Bedriftsprofil
Søker noen på "blomsterhandler Amersfoort", viser Google ofte først et kart med bedrifter. Disse opplysningene kommer fra deres Google-bedriftsprofil: en gratis oppføring med navn, adresse, telefonnummer, åpningstider, bilder og vurderinger, i Google Maps og ved siden av søkeresultatene. Her leser du hvem som kan ha en profil, hvordan du oppretter eller overtar den, hvordan verifiseringen fungerer og hvordan du holder den oppdatert.
Kan din bedrift ha en profil?
Ifølge Googles retningslinjer er en profil ment for bedrifter med en fysisk beliggenhet der kunder kan komme innom i åpningstiden, eller som drar hjem til kunder, som en maler eller montør. I tillegg gjelder:
- Én profil per bedrift, eller per avdeling. En ekstra profil for å dekke flere søkeord er ikke tillatt.
- Et virtuelt kontor, en postboks eller en postadresse der du ikke arbeider, teller ikke.
- Jobber du bare online, er en bedriftsprofil ikke ment for deg.
Avdeling, servicenommråde eller begge deler
| Type | Eksempel | Adresse synlig? |
|---|---|---|
| Avdeling | Butikk, frisørsalong, praksis | Ja |
| Serviceområde | Maler, vindusvasker, montør som kommer hjem til deg | Nei: du må skjule adressen din og angi arbeidsområdet ditt |
| Hybrid | Blomsterhandler som også leverer, verksted med veihjelp | Ja, pluss et serviceområde, hvis virksomheten er bemannet i åpningstiden |
Google oppgir som retningslinje at et serviceområde ikke bør strekke seg lenger enn omtrent to timers kjøring fra stedet ditt.
Opprette eller kreve en profil
- Søk først i Google Maps på bedriftsnavnet og stedet ditt. Ofte står bedriften din der allerede, selv om du aldri har gjort det selv. Åpne den og se om det finnes en knapp for å administrere eller kreve den. Står den ikke der, kan du opprette en profil via business.google.com.
- Bruk en konto som tilhører bedriften, for eksempel med
info@example.com, ikke en ansatts private konto. Legg til en ekstra administrator senere, slik at profilen ikke går tapt hvis noen slutter. - Fyll inn det grunnleggende: bedriftsnavn, kategori, adresse eller serviceområde, telefonnummer og nettside. Skriv navn og adresse nøyaktig som på fasaden og nettsiden din.
- Verifiser profilen (se nedenfor).
Står profilen i en annen persons navn? For eksempel etter en overtakelse, eller fordi en tidligere nettsidebygger opprettet den. Be først den tidligere administratoren om å legge deg til. Går ikke det, kan du be om tilgang via Google. Google sender e-post til den nåværende administratoren og gir denne noen dager til å svare. Kommer det ikke noe svar, kan du noen ganger kreve profilen selv, men ikke alltid. Ikke opprett en ny profil.
Verifisering: bevis at det er din bedrift
En profil er først din når den er verifisert. Mulige metoder:
- en videoopptak av stedet ditt og et bevis på at du driver bedriften, som nøkkelen din eller skiltet ditt;
- en live videosamtale med en ansatt hos Google, kun i åpningstiden din;
- en telefonsamtale eller SMS med en kode (en valgmeny kan ikke motta denne koden);
- en e-post;
- et postkort med en kode.
Du velger ikke metoden selv: Google bestemmer hvilken du får, blant annet basert på type bedrift og din region. Ifølge Google tar en vurdering vanligvis opptil fem virkedager. Et postkort kommer vanligvis innen fjorten dager, og koden utløper etter tretti dager. Har du allerede verifisert nettsiden din i Google Search Console, kan verifiseringen noen ganger gå umiddelbart. Se Meld nettsiden din til søkemotorer (Google og Bing).
Går det ikke? Ofte avviker navn eller adresse fra fasaden og nettsiden din, eller mangler beviset i videoen. Står bedriften din oppført to ganger, meld den doble profilen til Google.
Fylle inn riktig
- Navn: som på fasaden din, uten stedsnavn, tjeneste eller slagord. Ifølge Google kan ekstra informasjon i navnet føre til suspensjon.
- Kategori: hva du er, ikke hva du selger; så få og så spesifikke som mulig.
- Åpningstider: de faktiske tidene, med helligdager og ferier under de spesielle åpningstidene.
- Telefon og nettside: et eget nummer for denne avdelingen (ikke et betalingsnummer) og hjemmesiden din eller avdelingens side.
- Beskrivelse: hva du gjør og for hvem, uten lenker.
- Bilder: egne bilder av fasaden din, virksomheten din og arbeidet ditt.
- Produkter og tjenester: her hører ordene som ikke får være med i navnet ditt.
Hold profil og nettside samstemt
Bruk samme navn, samme adresse og samme telefonnummer på nettsiden din som i profilen din. Bygger du nettsiden med KI Bouwer, fyller du inn disse opplysningene under SEO, under Bedriftsopplysninger, og KI Bouwer setter dem også inn som strukturerte data på nettsiden din. Les Bedriftsopplysningene dine for Google: strukturerte data (LocalBusiness). Legg også inn bedriften din i Apple Maps og Bing: Bedriften din i Apple Maps og Bing.
Hold profilen oppdatert: hvem som helst kan foreslå endringer, og Google justerer noen ganger noe selv. Sjekk hver måned om noe har endret seg, besvar nye vurderinger (se Be om og besvare vurderinger: hva er lov og ikke) og gå gjennom hvem som fortsatt er administrator én gang i året.