Mål besøkende uten informasjonskapselbanner
Vil du vite hvor mange som besøker nettstedet ditt og hvilke sider de leser, uten å spore besøkende og uten informasjonskapselbanner? Det går an. I denne artikkelen leser du hvilke målemuligheter som finnes, hvordan du leser statistikken i DirectAdmin, hvordan du setter opp Matomo personvernvennlig, og hva Datatilsynet (AP) sier om analytiske informasjonskapsler.
Search Console eller et analyseverktøy?
Google Search Console viser hva som skjer i Google: hvor ofte siden din sto i resultatene og hvor ofte det ble klikket på den. Hva besøkende gjør på nettstedet ditt etterpå, eller besøkende som kommer via en annen vei, ser ikke Search Console. Til det trenger du et analyseverktøy. Forskjeller mellom de to er normalt: se på trenden, ikke på det nøyaktige tallet.
| Type | Hvordan det fungerer | Eksempel |
|---|---|---|
| Serverstatistikk | Webserveren skriver hvert besøk i en logg; et program lager oversikter av dette. Ingen skript på siden din, ingen informasjonskapsel. | AWStats i DirectAdmin |
| Måleskript på ditt eget hosting | En bit JavaScript sender hvert besøk til ditt eget måleprogram. Dataene blir hos deg. | Matomo |
| Måleskript fra en tjeneste | Skriptet sender besøket til tjenestens server. | Google Analytics og andre tjenester |
AWStats i DirectAdmin
Har du en hostingpakke, har du allerede serverstatistikk. Klikk i DirectAdmin under System Info & Files på Site Summary & Statistics og deretter ved domenet ditt på View Statistics. Du ser unike besøkende, besøk, sider og datatrafikk per måned, dag og time, og hvor besøkende kommer fra. Greit å vite:
- AWStats oppdaterer tallene én gang per dag, om natten. Besøk fra i dag ser du i morgen.
- AWStats teller også med roboter. Det som gjenkjennes som robot, vises separat som "Not viewed traffic", men ikke alle roboter gjenkjennes.
- Du ser i liten grad hvilke sider én besøkende ser etter hverandre.
Steg for steg, med skjermbilder: Site Summary og Statistics: feilloggen og tilgangsloggen. Merk: Brukerstatistikk handler om pakken din (lagring og datatrafikk), ikke om dine besøkende.
Installere Matomo
Vil du se mer enn AWStats, for eksempel hvor mange som sender inn kontaktskjemaet ditt? Da kan du installere Matomo på ditt eget hostingpakke. Det gjør du med Installatron i DirectAdmin, eller med Websitemanager i Min side. Se Åpne Installatron: hva kan du installere? og Websitemanager: installere WordPress og annen programvare. Installer Matomo for eksempel på et subdomene, som stats.example.com, og legg deretter inn målekoden som Matomo gir deg, på nettstedet ditt.
Sette opp Matomo personvernvennlig
- Måle uten informasjonskapsler. Sett i målekoden linjen
_paq.push(['disableCookies']);før linjen medtrackPageView. Se forklaringen fra Matomo. - Forkorte IP-adresser. Gå i Matomo til Administrer, Personvern, Anonymiser data og velg hvor mange byte av IP-adressen som skal utelates. Standard er 2; 3 er strengere.
- Velge en oppbevaringsperiode. Matomo kan slette gamle rå besøksdata regelmessig. Velg selv hvor lenge du trenger dem, og noter denne perioden.
- Ikke dele noe. Ikke koble statistikken din til annonser eller andre tjenester.
- Nevn det i personvernerklæringen din.
Trinnene fra Matomo selv finner du i Configure privacy settings in Matomo (engelsk).
Hva Datatilsynet sier
For å plassere eller lese informasjonskapsler trenger du i utgangspunktet samtykke. Det finnes et unntak for det Datatilsynet kaller begrenset analytiske informasjonskapsler: informasjonskapsler for å forbedre nettstedet ditt, for eksempel ved å telle besøkende og populære sider, som har ingen eller liten innvirkning på personvernet til besøkende. Da trengs ikke samtykke. Men dette gjelder:
- Behandler du personopplysninger i den forbindelse, og en IP-adresse er allerede en personopplysning, gjelder også personvernforordningen (GDPR). Da trenger du et rettslig grunnlag. Ifølge Datatilsynet kan dette ved begrenset analytiske informasjonskapsler være en berettiget interesse, etter en avveining.
- Du nevner målingen i personvernerklæringen din, og besøkende må enkelt kunne motsette seg dette.
- Sporer du besøkende på tvers av nettsteder, lager du profiler eller bruker du dataene til annonser, er det sporingsinformasjonskapsler, og da trenger du samtykke.
Med Google Analytics behandler du ifølge Datatilsynet personopplysninger. Om det går uten samtykke, avhenger av innstillingene dine. Bruker du det på et lite nettsted, er det å spørre om samtykke det trygge valget.