Les resultatrapporten

Modul 2: Search Console, Bing og IndexNow · Lesetid: 13 minutter

Læringsmål: Etter denne leksjonen kan du lese resultatrapporten i Search Console, forklare de fire tallene riktig, filtrere og sammenligne, og finne en konkret forbedringsmulighet i tallene.

Nøkkelbegreper: resultatrapport, klikk, visninger, CTR (klikkfrekvens), gjennomsnittlig plassering, søk, sider, land, enheter, søketype, datoperiode, sammenligne, filter, anonyme søk, foreløpige data, eksport (1.000 rader), merkesøk

De fire tallene

Resultatrapporten for søkeresultater (i menyen under Performance) viser hvordan nettstedet ditt vises i Google Søk. Øverst står fire fliser. Klikk dem av eller på for å se dem i diagrammet.

Noen få detaljer utgjør forskjellen mellom å lese riktig og feil.

En visning er ikke en besøkende. En visning telles når lenken din sto på resultatsiden søkeren fikk se. Om personen faktisk så på den, vet ingen. To resultater fra nettstedet ditt for samme søk telles i diagrammet som én visning.

Gjennomsnittlig plassering er et gjennomsnitt. Plassering 1 er det øverste resultatet. Vises siden din på plassering 2 for ett søk og på plassering 40 for et annet, blir gjennomsnittet 21: et tall som ikke passer til noen av søkene. Se derfor på plasseringen per søk i tabellen, ikke bare på totalen øverst. I diagrammet gjelder gjennomsnittet hele nettstedet; i tabellen gjelder det per rad.

Klikk i Search Console er ikke besøk i statistikken din. Et analyseverktøy (leksjon 8.1) teller annerledes: det går glipp av besøkende som blokkerer måling, og teller med besøkende fra andre kilder. Ikke forvent like tall.

Tabellen: søk, sider og mer

Under diagrammet står en tabell med faner: Queries (søk), Pages (sider), Countries (land), Devices (enheter), Search appearance (søkevisning) og Dates (datoer). Klikker du på en rad i tabellen, blir den et filter. Slik ser du for eksempel hvilke søk én side vises for, eller hvilke sider Google viser for ett søk.

Øverst stiller du inn:

• Søketype: Web (tekst, og separat multimodalt søk som Google Lens), Images, Videos eller News. Web er valgt som standard.
• Dato: som standard de siste tre månedene. Search Console tar vare på seksten måneder; vil du se lenger tilbake, må du eksportere jevnlig.
• Sammenligne: to perioder ved siden av hverandre, for eksempel denne måneden mot samme måned i fjor. For en sesongbedrift som en blomsterbutikk er det den mest rettferdige sammenligningen: en måned før morsdag er alltid travlere enn en måned etter.
• Filters på søk, side, land, enhet og søkevisning, med «inneholder» eller «inneholder ikke».

De nyeste dagene er foreløpige: de kan fortsatt endre seg de neste timene (en stiplet linje i diagrammet). Ikke trekk konklusjoner ut fra de to siste dagene.

Hvorfor tabellen ikke summerer seg

Legger du sammen klikkene i søketabellen, ender du nesten alltid lavere enn totalen i flisen. Det er ingen feil. Google utelater søk som for få personer har gjort («ikke mer enn noen få dusin brukere i løpet av to til tre måneder»), for å beskytte personvernet til søkerne. Disse anonyme søkene telles med i totalen øverst, men står ikke som rad i tabellen. Setter du et filter på søk, faller de også ut av totalen.

For et lite, lokalt nettsted kan det være en stor andel: mange søker med egne ord, og hver variant forekommer bare noen få ganger.

En grense til: på skjermen og i eksporten ser du maksimalt 1.000 rader. For de fleste små nettsteder er det nok. Trenger du mer, bruker du API-et til Search Console.

Fra tall til handling

Rapporten er bare nyttig hvis du gjør noe med den. Fire mønstre du nesten alltid møter:

1. Mange visninger, gjennomsnittlig plassering mellom omtrent 5 og 15, få klikk. Google mener siden er relevant, men du er ikke helt på toppen, eller resultatet ditt frister ikke til klikk. Se først på tittelen og metabeskrivelsen (leksjon 3.1): lover de et svar på dette søket? Deretter på selve siden (leksjon 7.3).
2. Mange visninger, svært dårlig plassering (for eksempel 30 eller lavere), nesten ingen klikk. Siden din dukker opp langt nede i resultatene for et søkeord som bare delvis passer til deg. Ofte et for generelt søkeord («pioenrozen», peoner, for en lokal blomsterbutikk). Ikke hver visning er en mulighet.
3. Høy CTR på ditt eget navn. Søk med bedriftsnavnet ditt (merkesøk) scorer nesten alltid høyt: folk lette etter akkurat deg. Fjern dem med filteret «bevat niet: lotte» (inneholder ikke: lotte), ellers ser du ikke hvordan du gjør det hos folk som ikke kjenner deg ennå.
4. En side som plutselig faller. Sammenlign perioden før og etter. Faller bare den ene siden, sjekk i rapporten Page indexing og med URL inspection (leksjon 2.4) om noe er endret, for eksempel en noindex eller en videresending.

Det du ikke bør gjøre: sette en fast «god CTR» som mål. Hvor mange som klikker, avhenger av søket, av annonser og kart over resultatet ditt, og av enheten. Sammenlign sidene dine med seg selv over tid, ikke med et tall fra internett.

I praksis: Bloemenatelier Lotte

Lotte ser på tre måneder og finner blant annet dette i søketabellen:

«bloemenatelier lotte» er navnet hennes: fint, men ingen vekst. «bloemist amersfoort» (blomsterbutikk amersfoort) vises ofte på en plassering rundt 7: dette er hennes største mulighet. Hun klikker på den raden, velger fanen Pages og ser at Google viser kontaktsiden hennes, ikke forsiden. Hun skriver om tittelen og beskrivelsen på forsiden og sørger for at siden tydelig sier at hun er en blomsterbutikk i Amersfoort. «boeket bestellen» (bestille bukett) lar hun ligge: de som søker slik, vil ha en nasjonal nettbutikk.

Bing Webmaster Tools har en lignende rapport (leksjon 2.5), med eget navn og egen oppbygging. Begrepene klikk, visninger, CTR og plassering betyr det samme der.

Oppsummering

• Klikk, visninger, CTR og gjennomsnittlig plassering: les dem per søk eller side, ikke bare som total.
• Gjennomsnittlig plassering er gjennomsnittet av ditt høyeste resultat og kan villede når søkene er svært ulike.
• Tabellen summerer seg ikke til totalen på grunn av anonyme søk; skjerm og eksport viser maksimalt 1.000 rader.
• Sammenlign perioder rettferdig (samme sesong), filtrer bort merkenavnet ditt og overse de foreløpige siste dagene.
• De beste mulighetene: mange visninger på en plassering like under toppen, med få klikk.

Quiz

Oppgave

Oppgave A2.3: Les en eksport. Last ned eksempelfilen prestaties-zoekopdrachten.csv: en eksport av tre måneder fra Bloemenatelier Lotte. Svar på de fem spørsmålene i oppgaven (flest visninger, regne ut en CTR, den største muligheten, antall merkeklikk, og hvorfor totalen i diagrammet er høyere). Programmet sjekker svarene dine mot den faste fasiten.

Oppgave D2.3: Dine egne tall. Åpne resultatrapporten for ditt eget nettsted, velg de siste tre månedene og filtrer bort bedriftsnavnet ditt. Noter de tre søkene med flest visninger, med plassering og CTR, og velg ett du skal gjøre noe med. Skriv ned hva du skal endre.

Les mer

• Google, resultatrapport (søkeresultater): https://support.google.com/webmasters/answer/7576553?hl=nl
• Google Search Central Blog, A deep dive into Search Console performance data filtering and limits: https://developers.google.com/search/blog/2022/10/performance-data-deep-dive