Si opp eller overføre et domene

Trenger du ikke lenger et domenenavn, sier du det opp. Vil du gi det til noen andre som også er kunde hos WebOké, overfører du det. Begge deler gjør du på domenesiden, i kortet Avanserte funksjoner.

Si opp et domene

1. Klikk ved Si opp domene på knappen Si opp domene (1). Vinduet Si opp domene åpnes.
2. Velg hvordan du vil si opp. Hvilke valg du ser, avhenger av tidspunktet (se nedenfor).
3. Oppgi eventuelt en grunn. Klikk på en av knappene eller skriv det med egne ord. Dette er ikke obligatorisk, men vi lærer av det.
4. Klikk på den røde knappen for å si opp, eller på Avbryt for å ikke endre noe.

Valgene i vinduet

• Si opp (domenenavnet forblir aktivt til sluttdatoen): domenet fortsetter å fungere som normalt til sluttdatoen og forlenges ikke etter det. Dette er det vanlige valget.
• Si opp og slett nå: domenet sies opp og slettes med én gang. Nettside, e-post og DNS på dette navnet slutter da å fungere. Gjenværende periode blir ikke refundert.
• Står det allerede en forlengelsesfaktura åpen, velger du om du vil si opp fra forrige forfallsdato (den åpne forlengelsesfakturaen krediteres) eller fra ny forfallsdato (du bruker fortsatt den allerede fakturerte perioden).
• Har den nye perioden allerede startet, viser vinduet fra hvilken dato oppsigelse er mulig. Domenet forblir aktivt frem til den datoen.

Merk: ligger domenet i en hostingpakke, sies ikke pakken automatisk opp samtidig. Vinduet viser dette med en lenke for å si opp pakken separat. Se Si opp et produkt, angre oppsigelse eller overfør.

Etter oppsigelsen ser du lenken Angre oppsigelse i kortet Avanserte funksjoner. Med denne kan du angre så lenge domenet fortsatt er aktivt. Det vises da også en knapp for å slette domenenavnet umiddelbart. Gjør dette bare hvis du er helt sikker på at du aldri trenger det igjen: dette kan ikke angres. Et slettet .nl-domene settes i karantene i 40 dager. I denne perioden er det bare du som kan hente det tilbake.

Overføre et domene til en annen kunde

Med Overfør til en annen kunde flytter du et domene, eller flere enkeltdomener, til en annen WebOké-konto. Det er ingen kostnader forbundet med dette.

1. Klikk på Overfør.
2. Velg hvilke domener du vil overføre.
3. Fyll inn e-postadressen til mottakeren to ganger, og til bekreftelse ditt eget passord.
4. Klikk på Overfør i vinduet.

Mottakeren får en e-post med en godkjenningslenke som er gyldig i 24 timer. Domenet overføres først etter godkjenning. Innehaverens opplysninger følger med. Så lenge mottakeren ikke har godkjent ennå, kan du trekke tilbake overføringen med Trekk tilbake overføringen.

Ligger domenet i en hostingpakke, vises det at domenet bare kan overføres sammen med hele pakken. Med Gå til pakken (2) går du til produktsiden, hvor du overfører pakken inkludert domener (se Si opp et produkt, angre oppsigelse eller overfør). Overføring kan bare gjøres fra hovedkontoen. Hvordan overføring og sammenslåing av hele kontoer fungerer, kan du lese i Overføre og slå sammen kontoer.