Android og Gmail-appen

På Android bruker du som regel Gmail-appen, eller e-postappen fra telefonprodusenten, som Samsung E-mail. I Gmail-appen kan du i tillegg til Gmail-adressen din også bare legge til din e-postadresse fra WebOké. Ha opplysningene fra Alle innstillinger på én plass: servere, porter og sikkerhet klare. Betegnelsene varierer avhengig av telefon og versjon av appen.

I Gmail-appen

1. Åpne Gmail-appen og trykk øverst til høyre på profilbildet eller initialen din.
2. Trykk på Legg til en annen konto.
3. Velg Annet (altså ikke Google, Outlook eller Exchange).
4. Skriv inn e-postadressen din og trykk på Manuell konfigurasjon.
5. Velg Personlig (IMAP).
6. Skriv inn passordet til e-postadressen din og trykk på Next.
7. Innstillinger innkommende server: brukernavn er din fullstendige e-postadresse, passordet ditt, og ved Server domenenavnet ditt eller servernavnet til pakken din. Velg SSL/TLS som sikkerhet og port 993 hvis appen spør om det. Trykk på Next.
8. Innstillinger utgående server: la "pålogging kreves" stå på, med din fullstendige e-postadresse og passord. Server: samme navn som innkommende. Sikkerhet STARTTLS med port 587, eller SSL/TLS med port 465. Trykk på Next.
9. Velg hvor ofte appen skal synkronisere, og gi eventuelt kontoen et navn. Ferdig.

I en annen e-postapp

I Samsung E-mail og andre apper går det på samme måte: legg til en ny konto, velg manuell innstilling eller "annet", velg IMAP og fyll inn opplysningene fra Alle innstillinger på én plass: servere, porter og sikkerhet. Bruk alltid din fullstendige e-postadresse som brukernavn, både for innkommende og utgående.

Heller ikke anbefalt: la Gmail hente eller videresende

I Gmail på datamaskinen kan du også la e-post fra en annen konto hentes inn, eller videresende e-post fra din WebOké-adresse til Gmail. Det fraråder vi. Google avslutter muligheten til å hente e-post fra andre kontoer (POP) i Gmail på internett: nye brukere kan ikke lenger sette det opp, og hos eksisterende brukere fungerer det ifølge Google fortsatt til januar 2027. Videresendt e-post havner dessuten ofte i spam hos Gmail (se Forwarders: videresend e-post til en annen adresse). Legg heller til adressen i Gmail-appen på telefonen din som beskrevet ovenfor: da henter appen e-posten direkte fra postboksen din hos WebOké.

Vanlige spørsmål

Appen sier at brukernavn eller passord er feil.
Kontroller at brukernavnet er den fullstendige e-postadressen, også for den utgående serveren. Test passordet i webmail (se Åpne webmail).

Appen melder et sertifikatproblem.
Bruk servernavnet til pakken din som innkommende og utgående server (se Alle innstillinger på én plass: servere, porter og sikkerhet).