Kapittel 15 · 15.8
Meldingen "modus for vedlikehold"
Ser du i din WebOké Nextcloud meldingen Modus for vedlikehold, med teksten om at Nextcloud for øyeblikket er i vedlikeholdsmodus og at det kan ta en liten stund? Da jobbes det med Nextcloud din. I mellomtiden får du ikke tilgang til filene dine.
Hvorfor er Nextcloud din i vedlikeholdsmodus?
- Det kjører en oppdatering. Har du eller eieren av pakken din nettopp startet en oppdatering i Mijn WebOké? Dette tar som regel 5 til 15 minutter. Se Oppdateringer av Nextcloud: når og hvordan.
- Vi utfører vedlikehold. Planlagt vedlikehold og driftsforstyrrelser står på www.weboke.nl/storingen.
Hva gjør du?
- Vent litt. Siden oppdaterer seg selv så snart Nextcloud din er tilgjengelig igjen.
- Du trenger ikke å gjøre noe med skrivebordsappen eller appene på telefonen din. De settes på pause under vedlikeholdet og fortsetter automatisk å synkronisere etterpå.
- Tar det lenger enn en halvtime? Sjekk www.weboke.nl/storingen og spør KI-assistenten i AI Centrum hvordan det står til med Nextcloud din. Den ser om Nextcloud din er i vedlikeholdsmodus og om det kjører en oppdatering.
- Blir meldingen stående, ta kontakt med support. Du trenger ikke å reparere noe selv; en vedlikeholdsmodus som blir hengende, slår vi av for deg.
Tips: planlegger du selv en oppdatering, gi brukerne dine beskjed på forhånd og be dem lagre åpne dokumenter. Da blir ingen overrasket av meldingen.
