Ofte stilte spørsmål om pakker, lagring og priser

Hvor finner jeg prisene?

De gjeldende prisene for alle Nextcloud-pakker og tilleggsvalg finner du på www.weboke.nl/nextcloud. Du betaler per kvartal, per halvår eller per år. Hva du eventuelt må betale ekstra for et tilleggsvalg, ser du i Mitt WebOké før du bekrefter (Mer lagring eller brukere, bytt pakke eller si opp).

Hvilken pakke har jeg?

Logg inn på Mitt WebOké og gå til Mine produkter. Der ser du Nextcloud-pakken din med navnet: Free, Personal, Family eller Max. Forskjellene finner du i Nextcloud Free, Personal, Family eller Max: forskjeller og overgang.

Kan jeg gjøre om Nextcloud Free til en betalt pakke?

Nei. Free er en konto på vår delte Nextcloud. En betalt pakke er en egen Nextcloud. Du bestiller altså en ny pakke og flytter dataene dine over. Hvordan dette gjøres, leser du i Fra Nextcloud Free til en betalt pakke, eller fra en annen Nextcloud-leverandør.

Hvor mange brukere kan jeg lage?

Personal har 1 bruker, Family 5 og Max 10, som kan utvides til 100. Med Family kan du ikke bestille flere brukere; for mer enn 5 brukere velger du Max. Se Opprette, redigere, deaktivere og slette brukere.

Lagringsplassen min er full. Hva gjør jeg?

Rydd opp eller utvid under Konfigurerbare tilleggsvalg. Hvordan dette gjøres, leser du i Lagringsplass full: frigjør plass eller utvid og Mer lagring eller brukere, bytt pakke eller si opp.

Hva telles med i lagringsplassen min?

Dine egne filer, og også det andre laster opp i en mappe du deler med dem. Slettede filer og gamle versjoner telles ikke med. Se Se lagringsplass: hva telles med og hva ikke og Den som bruker delte filer, bruker din lagringsplass.

Trenger jeg Kontor?

Bare hvis du vil redigere Word-, Excel- eller PowerPoint-filer i nettleseren, eller hvis du vil bruke Samtale, Skjemaer eller Kollektiver. Å lagre, dele og synkronisere filer kan du gjøre uten Kontor. En lisens er per bruker. Se Tildele og bestille flere Office-lisenser.

Hvor lagres dataene mine?

På våre egne servere i nederlandske datasentre. Vi gir ikke dataene dine videre til amerikanske teknologiselskaper. Mer om sikkerhet og personvern leser du i Hvordan sikrer WebOké Nextcloud-kontoen din? og Ofte stilte spørsmål om sikkerhet og personvern.

Tar dere sikkerhetskopier?

Hva vi tar vare på og hva du selv kan gjøre, leser du i Sikkerhetskopier hos WebOké: hva vi tar vare på og hva du selv kan gjøre. En fil du selv sletter, henter du som regel selv tilbake fra Slettede filer (Hente tilbake en slettet fil fra Slettede filer).

Kan det legges til en ekstra app?

Pakkene våre har et fast sett med apper. Savner du en app, gi oss beskjed via en henvendelse. Se Rettigheter: hvem administrerer hva i Nextcloud-en din?.

Kan jeg bruke mitt eget domene?

Ja, med Family og Max, som tilleggsvalg. Se Nextcloud på eget domene (cloud.dinbedrift.no).

Hvordan sier jeg opp?

På pakkesiden i Mitt WebOké, med kortet Si opp produkt. Hent først ut dataene dine. Se Mer lagring eller brukere, bytt pakke eller si opp. Nextcloud Free-kontoen din sletter du på pakkesiden med knappen Slett kontoen min fra Nextcloud Free. Da slettes alt umiddelbart, og det finnes ingen sikkerhetskopi av dette.