Du ser ikke endringene dine når du laster ned filen eller åpner den på datamaskinen

Du har endret et dokument i nettleseren. Du laster det ned for å sende det på e-post, eller du åpner det via synkroniseringen på datamaskinen din, og ser den gamle versjonen. Hvor ble det av endringene dine?

Slik fungerer det

Euro-Office lagrer endringene dine med én gang, men først på dokumentserveren. Filen i WebOké Nextcloud oppdateres ikke før alle har lukket dokumentet. Deretter tar det litt tid, vanligvis ti til tretti sekunder. Slik kan flere personer jobbe samtidig uten at filen skrives til disken hele tiden.

Slik får du den nyeste versjonen

1. Lukk dokumentet med krysset øverst til høyre (se Lukke et dokument og gå tilbake til filene dine). Be kollegaer som også har det åpent, om å lukke det.
2. Vent et halvt minutt.
3. Last inn siden med filene dine på nytt, og last ned filen igjen. Synkroniseringen på datamaskinen din henter deretter automatisk den nye versjonen.

Det haster?

Må den nyeste versjonen ut med en gang, mens dokumentet fortsatt er åpent? Velg Fil, Last ned som i redigeringsprogrammet. Den filen inneholder alltid de siste endringene dine, selv om andre fortsatt jobber i dokumentet.

Fallgruver

• Lar du dokumentet stå åpent i en fane hele dagen, blir ikke filen i Nextcloud oppdatert den dagen. Lukk dokumenter når du er ferdig.
• Ikke rediger en fil samtidig i nettleseren og i Word eller LibreOffice på datamaskinen din via synkroniseringen. Da ender du opp med to versjoner eller en melding om at filen er endret.
• Ser du meldingen "Filversjonen er endret"? Da er filen endret utenfor redigeringsprogrammet. Klikk på OK, så laster siden inn den nyeste versjonen.