Kapittel 13 · 13.2
Overgangen til Euro-Office
WebOké går over fra den gamle Nextcloud Office (Collabora) til Euro-Office. Samtidig blir Nextcloud din oppdatert til Nextcloud 35. Som administrator starter du denne overgangen selv, når det passer deg. Hva som endrer seg for brukerne dine, kan du lese i Euro-Office eller det gamle Nextcloud Office: hva endres for deg?.
Når?
Start oppdateringen når det passer deg. Gjør du ingenting, utfører vi den for deg senest 1. desember 2026. Nye Nextcloud-pakker får Euro-Office med en gang.
Slik starter du overgangen
- Logg inn på mijn.weboke.nl og gå til Mine produkter.
- Åpne Nextcloud-pakken din. Der finner du kortet Nextcloud 35 med Euro-Office, med merket Nytt. Du finner kortet også ved å skrive Euro-Office i søkefeltet i Mijn WebOké.
- Gi beskjed til brukerne dine om at Nextcloud blir utilgjengelig en kort stund, og be dem lukke åpne dokumenter.
- Klikk på Oppgrader til Nextcloud 35.x og aktiver Euro-Office.
- Bekreft spørsmålet Vil du oppdatere Nextcloud til 35.x og gå over til Euro-Office nå?
Oppdateringen tar vanligvis 5 til 15 minutter. Nextcloud er utilgjengelig en kort stund, så lagre åpne dokumenter først.
Følg med på fremdriften
På kortet ser du hvor langt oppdateringen har kommet. Oppdater siden for å se statusen.
| Du ser | Hva det betyr |
|---|---|
| Oppdateringen er planlagt og starter om noen minutter. | Oppdateringen er klar og starter snart. |
| Oppdateringen pågår. Nextcloud er snart tilgjengelig igjen. | Litt tålmodighet: Nextcloud er midlertidig utilgjengelig. |
| Din Nextcloud-versjon er 35 (med fullt versjonsnummer). Ingen oppdateringer eller oppgraderinger tilgjengelig. | Ferdig: du bruker nå Euro-Office. |
| Oppdateringen lyktes ikke helt. Vi ser på det, du trenger ikke gjøre noe. | Vi løser det. Du kan også prøve selv igjen med Prøv igjen. |
Hva forblir det samme?
- Alle filene og mappene dine beholdes.
- Brukerne, passordene og Office Suite-lisensene dine forblir uendret.
- Delte mapper og lenker fortsetter å fungere.
- Brukerne dine åpner fortsatt dokumenter med ett klikk i Nextcloud.
Får du ikke brukt knappen?
- Bare kontoens eier kan starte denne oppdateringen. Logg inn med hovedkontoen til WebOké-kontoen din.
- Du prøvde nettopp. Vent noen minutter. Vent litt og oppdater siden.
- Denne oppdateringen kan ikke startes for denne pakken. Ta kontakt med support, så ordner vi det for deg.
Ser du ikke kortet i det hele tatt, eller er du i tvil? Ta da kontakt med support. Hvordan det foregår, kan du lese i Når du tar kontakt med support.
Tips: har du ingen Office Suite-lisenser? Da ser du bare oppdateringen til Nextcloud 35 på kortet. Vil du begynne å bruke Euro-Office, bestill lisenser først. Se Bestille og tildele Office-lisenser til brukere.