Kapittel 12 · 12.7
Varsler fra Euro-Office og hva de betyr
Får du et varsel i Euro-Office? I denne tabellen finner du ut hva det betyr og hva du skal gjøre. Varslene står slik Euro-Office viser dem, noen ganger litt forkortet.
| Varsel | Hva betyr det? | Hva gjør du? |
|---|---|---|
| Filversjonen er endret. Siden lastes på nytt. | Filen er endret utenfor Euro-Office mens du hadde den åpen. | Klikk på OK. Se Lagring eller synkronisering fungerer ikke. |
| Redigeringsprogrammet er oppdatert. Siden lastes på nytt for å bruke endringene. | Euro-Office har nettopp blitt oppdatert. | La siden laste på nytt. |
| Tilkoblingen er brutt | Internettforbindelsen din er borte en liten stund. | Vent til du ser Tilkoblingen er gjenopprettet. Sjekk ellers wifi eller vpn. |
| Tilkoblingen er brutt. Du kan fortsatt se dokumentet, men du kan ikke laste det ned eller skrive det ut før tilkoblingen er gjenopprettet og siden er lastet på nytt. | Tilkoblingen til serveren er borte. | Vent til tilkoblingen er tilbake og last siden på nytt. |
| Dokumentet kan ikke lagres. Sjekk tilkoblingsinnstillingene eller ta kontakt med administratoren. | Lagring på serveren lykkes ikke. | Klikk på OK og last ned dokumentet som en sikkerhetskopi. Se Lagring eller synkronisering fungerer ikke. |
| Det oppstod en feil ved lagring av filen. | Lagringen mislyktes. | Last ned filen med Last ned som og prøv igjen senere. |
| Dokumentet har ikke blitt redigert på lenge. Last siden på nytt. | Du hadde dokumentet åpent lenge uten å gjøre noe. | Last siden på nytt. |
| Redigeringsøkten for dokumentet er utløpt. Last siden på nytt. | Økten er utløpt. | Last siden på nytt. |
| Tilkoblingen til serveren er brutt. Last siden på nytt. | Tilkoblingen er brutt. | Last siden på nytt. |
| Filen redigeres i en annen app. Du kan fortsette å redigere og lagre som en kopi. | Filen er åpen i et annet program. | Lukk den der, eller lagre arbeidet ditt som en kopi. Se Lagring eller synkronisering fungerer ikke. |
| Denne filen er åpnet i visningsmodus. | Filen er låst eller du har bare leserettigheter. | Se Et dokument åpnes skrivebeskyttet. |
| Filstørrelsen overskrider grensen som er satt for serveren din. | Filen er for stor til å åpnes på nett. | Gjør filen mindre eller ta kontakt med support. |
| Filen er beskyttet med et passord og kan ikke åpnes. | Filen er kryptert. | Be den som laget filen om en versjon uten passord. |
| Det oppstod en feil ved åpning av filen. Innholdet i filen samsvarer ikke med filendelsen. | Filendelsen etter filnavnet stemmer ikke. | Be den som laget filen om å lagre den på nytt i riktig format. |
| Skrifttyper ble ikke lastet. | Skrifttypene kunne ikke lastes. | Last siden på nytt. Hvis det fortsetter, ta kontakt med support. |
| Du prøver å utføre en handling du ikke har rettigheter til. | Du har ikke lov til dette med denne filen. | Be eieren om flere rettigheter. Se Et dokument åpnes skrivebeskyttet. |
| Tilgang til filen er ikke mulig for øyeblikket. | Tilgangen din til filen er borte, for eksempel fordi delingen er stoppet. | Last inn filene dine på nytt og spør om nødvendig eieren. |
| Den gjeldende zoominnstillingen i nettleseren din støttes ikke. | Zoomnivået i nettleseren din er ikke på 100 %. | Trykk på Ctrl + 0 (Mac: Cmd + 0). Se Sprettoppvinduer, utklippstavlen og nettleserens buffer. |
| Filen inneholder automatiske makroer. Vil du kjøre makroene? | Filen inneholder makroer som vil starte når den åpnes. | Velg kun å kjøre dem hvis du stoler på filen og den som laget den. |
| Dette dokumentet er åpnet i skrivebeskyttet modus, fordi maksimalt antall samtidige tilkoblinger er nådd. | Det er for mange som jobber samtidig akkurat nå. | Prøv igjen senere. Hvis det fortsetter, ta kontakt med support. |
Ber et varsel deg om å ta kontakt med administratoren av dokumentserveren? Det er oss. Les i Når du tar kontakt med support hvordan du når oss.